Come i club di tifosi dell'FC Barcelona hanno eletto online il loro consiglio consultivo con Vocdoni

Il motto dell'FC Barcelona è "Més que un club", più che un club. A dargli sostanza sono in gran parte i suoi club di tifosi, le penyes: 1.160 club sparsi tra la Catalogna, la Spagna e il resto del mondo, ognuno una comunità di soci e tifosi del Barça con voce in capitolo su come il club si rapporta con i suoi sostenitori.

Quella voce si esprime attraverso il Consell Consultiu de Penyes (consiglio consultivo dei club di tifosi), l'organo in cui delegati eletti rappresentano le penyes presso il club. Nel luglio 2022 l'FC Barcelona ha rinnovato questo consiglio con un'elezione dei club di tifosi interamente online, gestita con Vocdoni. I presidenti delle penyes hanno votato dal telefono o dal computer, hanno confermato la propria identità con un codice monouso inviato via SMS e hanno espresso un voto anonimo che nessuno, nemmeno Vocdoni, poteva ricondurre a loro.

Il risultato: ha partecipato l'84 % delle penyes chiamate al voto, elettori di ogni età hanno votato senza il minimo intoppo e il club ha annunciato i suoi 30 delegati quattro giorni dopo la chiusura delle urne.

Dati chiave¶

• Organizzazione: FC Barcelona, Consell Consultiu de Penyes (consiglio consultivo dei club di tifosi)
• Il consiglio rappresenta: 1.160 penyes in tutto il mondo
• Elettori: i presidenti delle penyes, a nome dei rispettivi club di tifosi
• Seggi: 30 delegati
• Date del voto: 21 e 22 luglio 2022
• Modalità di voto: online da qualsiasi dispositivo, con autenticazione a due fattori (2FA) via SMS e voto anonimo
• Affluenza: l'84 % delle penyes chiamate al voto
• Risultati: conteggiati automaticamente alla chiusura; i delegati sono stati annunciati dal club il 26 luglio 2022

Cos'è il Consell Consultiu de Penyes¶

Le penyes sono il modo in cui molti tifosi del Barça vivono il club lontano dallo stadio. Organizzano trasferte per le partite, si ritrovano per guardarle insieme e tengono vivo il club in paesi e città di tutto il mondo. Il Consell Consultiu de Penyes dà a questo movimento un ruolo ufficiale nella vita del club.

A gennaio 2022 il club ha approvato un nuovo regolamento dei club di tifosi e a giugno ha indetto le elezioni per rinnovare il consiglio.

La sfida: un elettorato mondiale e un club sotto i riflettori¶

Organizzare questa elezione in presenza avrebbe significato chiedere ai presidenti delle penyes di ogni angolo del mondo di spostarsi in un unico luogo per esprimere un solo voto, oppure organizzarla con una procedura in presenza macchinosa e burocratica.

L'FC Barcelona è una delle istituzioni più importanti dello sport mondiale, e tutto ciò che riguarda la sua governance attira l'attenzione di soci, tifosi e media. Al club servivano:

• Un processo alla portata di ogni penya, da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo
• Un'identificazione solida degli elettori, in modo che votassero solo i rappresentanti aventi diritto, e ciascuno una sola volta
• Il voto anonimo, perché nessuno potesse conoscere il voto di una penya né condizionarlo
• Risultati che nessuno potesse contestare, disponibili appena chiuso il voto
• Un'esperienza di voto semplice per tutti, a prescindere dall'età o dalle abitudini digitali

Come si è svolta l'elezione dei club di tifosi¶

L'FC Barcelona ha organizzato l'elezione sulla piattaforma di voto online di Vocdoni. Per gli elettori, l'intero processo ha richiesto pochi minuti:

1. Un link inviato dal club. Ogni elettore accedeva all'elezione tramite un link fornito dall'FC Barcelona.
2. Un codice monouso via SMS. Un codice inviato al cellulare confermava l'identità dell'elettore (autenticazione a due fattori), così che potessero partecipare solo gli aventi diritto.
3. Un voto anonimo. L'elettore sceglieva il proprio candidato e votava dal telefono, dal tablet o dal computer. Il sistema confermava che ogni elettore aveva diritto di voto senza mai collegarlo alla sua scheda.
4. Una ricevuta di voto. Dopo aver votato, ogni elettore riceveva un codice per verificare che la sua scheda fosse stata conteggiata.
5. Risultati automatici. Alla chiusura del voto, le schede venivano conteggiate automaticamente, con risultati che chiunque poteva verificare in modo indipendente.

Chiunque può verificare il risultato, nessuno può vedere il tuo voto¶

Vocdoni è open source e i suoi risultati non dipendono dalla fiducia nell'organizzatore o nel fornitore. Lo scrutinio viene conservato in un registro pubblico che nessuno può modificare né cancellare, quindi qualsiasi penya, candidato od osservatore può verificare che sia corretto. Allo stesso tempo, nessuno, né Vocdoni né l'FC Barcelona, può vedere come ha votato il singolo elettore.

Per un'elezione legata a un club così in vista come il Barça, è proprio questa combinazione a rendere solido un risultato: chiunque può controllarlo, e ogni voto resta anonimo.

Elettori di ogni età, senza il minimo intoppo¶

I presidenti delle penyes che hanno votato appartenevano a tutte le generazioni, e alcuni di loro si avvicinavano ai 100 anni. Tutti hanno votato online e l'elezione si è svolta senza il minimo intoppo.

È la semplicità del voto a trasformare un avente diritto in un elettore effettivo.

Era già successo quello stesso anno nel referendum digitale di Bellpuig, dove i residenti più titubanti di fronte agli strumenti digitali hanno trovato il voto con Vocdoni più facile del previsto.

I risultati: 84 % di affluenza e un consiglio rinnovato¶

• L'84 % delle penyes chiamate alle urne ha votato, in due giorni a metà luglio
• 30 delegati sono stati confermati per rappresentare nel consiglio le penyes di zone della Catalogna, della Spagna e del resto del mondo
• I risultati erano pronti nel momento stesso in cui si è chiuso il voto, e la commissione elettorale del club ha annunciato i delegati il 26 luglio 2022

Un'affluenza dell'84 % in un'elezione estiva non è un caso. È ciò che succede quando si elimina l'ostacolo al voto e gli elettori contano sul fatto che il loro voto resti anonimo e venga conteggiato.

Cosa possono imparare i club di calcio e le associazioni di tifosi¶

I club di proprietà dei soci condividono un tratto strutturale: soci e tifosi sono ovunque, ma la loro governance si svolge tradizionalmente in un solo luogo, in un solo giorno. Club di tifosi, federazioni di tifosi, federazioni sportive con club affiliati e gli stessi club si trovano tutti davanti alla stessa domanda: come dare a ogni socio un voto che conti, ovunque si trovi?

Il voto online per i club di calcio risponde a questa domanda senza abbassare l'asticella: identificazione solida, voto segreto e risultati che chiunque può verificare. È lo stesso approccio con cui Plataforma per la Llengua dà un voto uguale ai suoi soci in quattro Stati, e quello con cui il COIB ha svolto la sua assemblea generale annuale con risultati istantanei.

Se il tuo club organizza elezioni del consiglio direttivo, votazioni dei delegati o referendum tra i soci, scopri cosa può fare Vocdoni come software di voto per società sportive.

Porta online il voto dei tuoi soci¶

L'elezione dei club di tifosi dell'FC Barcelona mostra come funziona il voto online per le società sportive quando è fatto bene:

• Raggiungere ogni socio, ovunque si trovi, da qualsiasi dispositivo
• Verificare ogni elettore con un codice monouso via SMS
• Proteggere ogni scheda con un voto anonimo che nessuno può ricondurre all'elettore
• Pubblicare risultati che chiunque può verificare, appena si chiude il voto

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