Vocdoni के साथ Bellpuig परिषद का डिजिटल जनमत संग्रह: नगरपालिका की एक कामयाबी की कहानी

2022 में कातालोनिया की Bellpuig परिषद ने स्पेन की सार्वजनिक संस्थाओं में पहला ऐसा काम कर दिखाया: पूरी तरह डिजिटल सार्वजनिक परामर्श, जिसने भागीदारी को आसान, सुरक्षित और समावेशी बना दिया। यह मतदान कातालान कानून Llei 10/2014, del 26 de setembre, de consultes populars no referendàries i d'altres formes de participació ciutadana के तहत हुआ।

कस्बे ने Vocdoni से साझेदारी की, ताकि मतदान सुरक्षित रहे और हर किसी के लिए इस्तेमाल में आसान हो, खासकर तब जब COVID-19 की पाबंदियाँ अब भी लागू थीं और सेहत के खतरों ने आमने-सामने की भागीदारी सीमित कर दी थी।

Bellpuig Urgell ज़िले में करीब 5,000 लोगों का एक कस्बा है। मेयर Jordi Estiarte ने Vocdoni से संपर्क किया, ताकि कस्बे की मतदान प्रक्रिया आधुनिक बने और नागरिकों की सीधी भागीदारी बढ़े। यह उनका एक चुनावी वादा था, जिसका मकसद था स्थानीय फ़ैसलों में निवासियों की आवाज़ को और साफ़ जगह देना। डिजिटल परामर्श ने सुविधा और भरोसे का सही संतुलन दिया, और लोगों को भागीदारी या सेहत में से किसी एक को चुनने पर मजबूर नहीं किया।

परिणाम दिखाते हैं कि भागीदारी काम करती है¶

• पात्र मतदाता: 3,458 निवासी (16 साल से ऊपर)
• मतदान प्रतिशत: 1,095 वोट पड़े (31.67%)
• परिणाम: 632 “हाँ”, 436 “नहीं”, 27 कोरे मतपत्र
• परामर्श की अवधि: 21 अप्रैल से 5 मई 2022 तक

ऑनलाइन मतदान से निवासियों को क्या मिला¶

मकसद सिर्फ़ मतदान को ऑनलाइन ले जाना नहीं था। मकसद था भागीदारी को आसान और ज़्यादा समावेशी बनाना। परामर्श से निवासियों को साफ़ फ़ायदे मिले:

• सुविधा: लोग घर से, काम की जगह से या सफ़र के दौरान वोट डाल सकते थे।
• सुगम्यता: जिनके पास कोई डिवाइस नहीं था, उनके लिए नगर भवन में आमने-सामने मदद उपलब्ध थी।
• सुरक्षा: COVID-19 की पाबंदियों के दौरान निवासी सेहत का बेवजह खतरा उठाए बिना हिस्सा ले सकते थे।
• भरोसा: प्रक्रिया साफ़ थी और उसे समझना आसान था, जिससे और ज़्यादा लोग हिस्सा लेने को प्रेरित हुए।

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हमने Vocdoni के साथ डिजिटल मतदान इसलिए चुना ताकि मताधिकार के पीछे का तंत्र और मज़बूत हो, और Bellpuig व इस इलाके के लिए अहम प्रोजेक्ट पर निवासी जितनी आसानी से हो सके अपनी राय रख सकें।
- मेयर Jordi Estiarte

नागरिकों के लिए परामर्श कैसे चला¶

हर पात्र निवासी को डाक से एक सूचना मिली, जिसमें उनका अपना QR कोड था। उस कोड और कुछ और निजी जानकारी के सहारे वे किसी भी वक्त ऑनलाइन वोट डाल सकते थे। जिन निवासियों को मदद चाहिए थी या जो मौके पर जाकर वोट डालना चाहते थे, उनके लिए कस्बे ने नगर भवन में उसी QR कोड व्यवस्था से एक मतदान केंद्र बनाया। नतीजा: एक आसान प्रक्रिया, जिसमें सब शामिल थे।

जो लोग डिजिटल टूल से हिचकते थे, उन्हें भी यह अनुभव अपना-सा लगा। एक मतदाता ने बताया कि वे नगर भवन इसलिए गए ताकि पक्का हो जाए कि वे खुद यह कर पाएँगे, और वोट डालना कितना आसान निकला, यह देखकर वे हैरान रह गए।

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दुनिया इसी दिशा में जा रही है, तो हमें भी साथ चलना होगा। QR कोड रीडर से मुझे यह वाकई आसान लगा।
- Bellpuig के एक मतदाता

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मुझे अच्छा लगा कि मुझसे राय पूछी गई और अपनी बात कहने का मौका मिला। - Dolors Capdevila, Bellpuig की निवासी

निवासियों के लिए आसान सिलसिला¶

परामर्श का रास्ता साफ़ था और निवासियों के लिए आसान:

1. निवासियों को डाक से सूचना मिली, जिसमें QR कोड और मतदान के निर्देश थे।
2. मतदान दो हफ़्ते के लिए खुला रहा, ताकि लोग अपनी सुविधा के वक्त हिस्सा ले सकें।
3. नगर भवन में मदद उपलब्ध रही, उन लोगों के लिए जो आमने-सामने सहायता चाहते थे।
4. परिणामों की गिनती हुई और उन्हें साझा किया गया, जिससे निवासियों को अपनी भागीदारी का साफ़ नतीजा मिला।

मतपत्र पर सवाल क्या था¶

कातालान कानून स्थानीय सरकारों को कुछ मुद्दों पर गैर-बाध्यकारी सार्वजनिक परामर्श कराने की इजाज़त देता है। इसी कानूनी ढाँचे के तहत Bellpuig ने कस्बे के उत्तरी औद्योगिक इलाके के लिए प्रस्तावित अंतिम संस्कार की एक नई सुविधा (शवगृह, समारोह कक्ष और शवदाह कक्ष) के निर्माण पर निवासियों से मतदान कराया।

मतदान कानूनी तौर पर गैर-बाध्यकारी था, फिर भी मेयर ने परिणाम मानने का वादा किया।

Bellpuig से आगे यह क्यों मायने रखता है¶

Bellpuig का जनमत संग्रह दिखाता है कि जब डिजिटल मतदान सबसे पहले लोगों को ध्यान में रखता है, तो क्या-क्या मुमकिन है। प्रक्रिया आसान और समावेशी हो तो ज़्यादा निवासी हिस्सा ले पाते हैं, और स्थानीय सरकारें सुनकर भरोसा बना सकती हैं। साथ ही यह दिखाता है कि छोटी नगरपालिकाएँ आधुनिक और नागरिक को आगे रखने वाली भागीदारी में कैसे रास्ता दिखा सकती हैं।

Vocdoni सत्यापन योग्य, सुरक्षित और किफ़ायती मतदान को स्थानीय स्तर तक पहुँचाता है, और नगरपालिकाओं को वे सुरक्षा उपाय देता है जो आमतौर पर बड़े संगठनों और राष्ट्रीय सरकारों से जुड़े रहते हैं, वह भी आम खर्च या पेचीदगी के बिना।

सार्वजनिक परामर्श के लिए ऐसे हाइब्रिड तरीके, जो ऑनलाइन मतदान को आमने-सामने की मदद से जोड़ते हैं, यह पक्का करने में मदद करते हैं कि हर कोई हिस्सा ले सके, चाहे उम्र, पहुँच या डिजिटल सहजता कुछ भी हो।

कामयाबी की इस कहानी को OECD ने भी अपनी रिपोर्ट “Tackling civic participation challenges with emerging technologies. Beyond the hype” में सराहा है।

जो नगरपालिकाएँ पेशेवर और निवासियों के लिए आसान भागीदारी प्रक्रिया चाहती हैं, उनके लिए Vocdoni के पास डिजिटल परामर्श का परखा हुआ अनुभव है। सहभागी बजट, परिषद के मतदान और जनमत संग्रह में हम नगर परिषदों की मदद करते हैं।

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