Το 2022, ο Δήμος Bellpuig στην Καταλονία πέτυχε μια πρωτιά για τους δημόσιους θεσμούς στην Ισπανία: μια πλήρως ψηφιακή δημόσια διαβούλευση που έκανε τη συμμετοχή απλή, ασφαλή και χωρίς αποκλεισμούς. Η ψηφοφορία διεξήχθη βάσει του καταλανικού νόμου Llei 10/2014, del 26 de setembre, de consultes populars no referendàries i d'altres formes de participació ciutadana.
Η πόλη συνεργάστηκε με τη Vocdoni για να γίνει η ψηφοφορία ασφαλής και εύχρηστη για όλους, ιδίως όσο ίσχυαν ακόμη οι περιορισμοί της COVID-19 και οι κίνδυνοι για την υγεία περιόριζαν την αυτοπρόσωπη συμμετοχή.
Το Bellpuig είναι μια πόλη περίπου 5.000 κατοίκων στην επαρχία (comarca) του Urgell. Ο δήμαρχος Jordi Estiarte απευθύνθηκε στη Vocdoni για να εκσυγχρονίσει την εκλογική διαδικασία της πόλης και να αυξήσει την άμεση συμμετοχή των πολιτών, μια προεκλογική δέσμευση με στόχο να αποκτήσουν οι κάτοικοι ισχυρότερη φωνή στις τοπικές αποφάσεις. Μια ψηφιακή διαβούλευση πρόσφερε τη σωστή ισορροπία ευκολίας και εμπιστοσύνης, χωρίς να ζητά από τους πολίτες να διαλέξουν ανάμεσα στη συμμετοχή και την υγεία τους.
Αποτελέσματα που δείχνουν ότι η συμμετοχή λειτουργεί¶
- Εκλόγιμοι ψηφοφόροι: 3.458 κάτοικοι (άνω των 16)
- Συμμετοχή: 1.095 ψήφοι (31,67 %)
- Αποτελέσματα: 632 «Ναι», 436 «Όχι», 27 λευκά ψηφοδέλτια
- Περίοδος διαβούλευσης: 21 Απριλίου έως 5 Μαΐου 2022
Τι κέρδισαν οι κάτοικοι από την ηλεκτρονική ψηφοφορία¶
Ο στόχος δεν ήταν απλώς να μεταφερθεί μια ψηφοφορία στο διαδίκτυο. Ήταν να γίνει η συμμετοχή ευκολότερη και πιο συμπεριληπτική. Η διαβούλευση απέφερε σαφή οφέλη για τους κατοίκους:
- Ευκολία: Οι πολίτες μπορούσαν να ψηφίσουν από το σπίτι, τη δουλειά ή εν κινήσει.
- Προσβασιμότητα: Στο δημαρχείο υπήρχε διαθέσιμη αυτοπρόσωπη βοήθεια για όποιον δεν διέθετε συσκευή.
- Ασφάλεια: Οι κάτοικοι μπορούσαν να συμμετάσχουν χωρίς περιττό κίνδυνο για την υγεία τους εν μέσω των περιορισμών της COVID-19.
- Εμπιστοσύνη: Η διαδικασία ήταν σαφής και εύκολη στην παρακολούθηση, ενθαρρύνοντας περισσότερους πολίτες να συμμετάσχουν.
💬
Επιλέξαμε την ψηφιακή ψηφοφορία με τη Vocdoni για να ενισχύσουμε τους μηχανισμούς πίσω από το δικαίωμα ψήφου, κάνοντας όσο το δυνατόν πιο εύκολο για τους κατοίκους να εκφράσουν τη γνώμη τους για ένα σημαντικό έργο για το Bellpuig και την περιοχή.
- Δήμαρχος Jordi Estiarte
Πώς λειτούργησε η διαβούλευση για τους πολίτες¶
Κάθε εκλόγιμος κάτοικος έλαβε ταχυδρομικά μια ειδοποίηση με έναν μοναδικό κωδικό QR. Ο κωδικός αυτός, μαζί με πρόσθετα προσωπικά στοιχεία, του επέτρεπε να ψηφίσει διαδικτυακά οποιαδήποτε στιγμή. Για τους κατοίκους που χρειάζονταν υποστήριξη ή προτιμούσαν να ψηφίσουν αυτοπροσώπως, ο δήμος έστησε εκλογικό σημείο στο δημαρχείο με το ίδιο σύστημα κωδικών QR. Το αποτέλεσμα: μία απλή διαδικασία που δεν άφηνε κανέναν απ' έξω.
Η εμπειρία ήταν προσιτή, ακόμη και για όσους ήταν επιφυλακτικοί απέναντι στα ψηφιακά εργαλεία. Μια ψηφοφόρος ανέφερε ότι πέρασε από το δημαρχείο για να βεβαιωθεί ότι θα τα κατάφερνε μόνη της και εξεπλάγη από το πόσο εύκολο ήταν να ολοκληρώσει την ψήφο της.
💬
Ο κόσμος πηγαίνει προς αυτή την κατεύθυνση, οπότε πρέπει να ακολουθήσουμε. Μου φάνηκε πραγματικά απλό με τον αναγνώστη κωδικών QR.
- Ψηφοφόρος του Bellpuig
💬
Χάρηκα που ρωτήθηκε η γνώμη μου και που μου δόθηκε η ευκαιρία να ακουστεί η φωνή μου. - Dolors Capdevila, κάτοικος του Bellpuig
Ένα απλό χρονοδιάγραμμα για τους κατοίκους¶
Η διαβούλευση ακολούθησε μια σαφή, φιλική προς τους κατοίκους ροή:
- Οι κάτοικοι έλαβαν ταχυδρομικά μια ειδοποίηση με κωδικό QR και οδηγίες ψηφοφορίας.
- Η ψηφοφορία έμεινε ανοιχτή για δύο εβδομάδες, ώστε ο καθένας να συμμετάσχει όποτε τον βόλευε.
- Η υποστήριξη παρέμεινε διαθέσιμη στο δημαρχείο για όποιον προτιμούσε αυτοπρόσωπη βοήθεια.
- Τα αποτελέσματα καταμετρήθηκαν και δημοσιοποιήθηκαν, δίνοντας στους κατοίκους μια σαφή έκβαση της συμμετοχής τους.
Το ερώτημα της κάλπης¶
Ο καταλανικός νόμος επιτρέπει στις τοπικές αρχές να διεξάγουν μη δεσμευτικές δημόσιες διαβουλεύσεις για ορισμένα ζητήματα. Στο πλαίσιο αυτού του νομικού πλαισίου, το Bellpuig κάλεσε τους κατοίκους να ψηφίσουν για την κατασκευή νέων εγκαταστάσεων κηδειών (γραφείο τελετών, αίθουσα τελετών και αποτεφρωτήριο) που προτεινόταν να χωροθετηθούν στη βόρεια βιομηχανική ζώνη της πόλης.
Ο δήμαρχος δεσμεύτηκε να σεβαστεί το αποτέλεσμα, παρότι η ψηφοφορία ήταν νομικά μη δεσμευτική.
Γιατί αυτό έχει σημασία πέρα από το Bellpuig¶
Το δημοψήφισμα του Bellpuig δείχνει τι είναι εφικτό όταν η ψηφιακή ψηφοφορία βάζει πρώτα τους ανθρώπους. Όταν η διαδικασία είναι απλή και συμπεριληπτική, περισσότεροι κάτοικοι μπορούν να συμμετάσχουν, και οι τοπικές αρχές χτίζουν εμπιστοσύνη ακούγοντας. Δείχνει επίσης πώς μικρότεροι δήμοι μπορούν να πρωτοπορούν στη σύγχρονη, ανθρωποκεντρική συμμετοχή.
Η Vocdoni φέρνει επαληθεύσιμη, ασφαλή και οικονομικά προσιτή ψηφοφορία σε τοπικό επίπεδο, δίνοντας στους δήμους πρόσβαση σε εγγυήσεις που συνήθως συνδέονται με μεγάλους οργανισμούς και εθνικές κυβερνήσεις, χωρίς το συνηθισμένο κόστος ή την πολυπλοκότητα.
Στις δημόσιες διαβουλεύσεις, οι υβριδικές μορφές που συνδυάζουν ηλεκτρονική ψηφοφορία με αυτοπρόσωπη υποστήριξη βοηθούν να διασφαλιστεί ότι όλοι μπορούν να συμμετάσχουν, ανεξαρτήτως ηλικίας, πρόσβασης ή ψηφιακής εξοικείωσης.
Αυτή η ιστορία επιτυχίας έχει επίσης προβληθεί από τον ΟΟΣΑ στην έκθεσή του «Tackling civic participation challenges with emerging technologies. Beyond the hype».
Για δήμους που αναζητούν μια επαγγελματική, φιλική προς τους κατοίκους διαδικασία συμμετοχής, η Vocdoni διαθέτει αποδεδειγμένη τεχνογνωσία στις ψηφιακές διαβουλεύσεις. Υποστηρίζουμε δημοτικά συμβούλια με συμμετοχικούς προϋπολογισμούς, ψηφοφορίες συμβουλίων και δημοψηφίσματα.
Επικοινωνήστε μαζί μας
