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El referéndum digital del Ayuntamiento de Bellpuig con Vocdoni: un caso de éxito municipal

El Ayuntamiento de Bellpuig se alió con Vocdoni para celebrar la primera consulta pública 100 % digital de España, con una participación fácil y segura que alcanzó los 1.095 votantes (31,67 % de participación).

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Ferran

· 4 min de lectura

El referéndum digital del Ayuntamiento de Bellpuig con Vocdoni: un caso de éxito municipal

En 2022, el Ayuntamiento de Bellpuig, en Cataluña, logró una primicia entre las instituciones públicas de España: una consulta pública totalmente digital que hizo la participación sencilla, segura e inclusiva. La votación se celebró al amparo de la ley catalana Llei 10/2014, del 26 de setembre, de consultes populars no referendàries i d'altres formes de participació ciutadana.

El municipio se alió con Vocdoni para que la votación fuera segura y fácil de usar para todo el mundo, especialmente cuando aún estaban vigentes las restricciones por la COVID-19 y los riesgos sanitarios limitaban la participación presencial.

Bellpuig es un municipio de unos 5.000 habitantes en la comarca del Urgell. Su alcalde, Jordi Estiarte, contactó con Vocdoni para modernizar el proceso de votación del municipio y aumentar la participación ciudadana directa, una promesa electoral centrada en dar a los vecinos una voz más clara en las decisiones locales. Una consulta digital ofrecía el equilibrio justo entre comodidad y confianza, sin pedir a nadie que eligiera entre participación y salud.

Resultados que demuestran que la participación funciona

  • Electores con derecho a voto: 3.458 vecinos (mayores de 16 años)
  • Participación: 1.095 votos emitidos (31,67 %)
  • Resultados: 632 «sí», 436 «no», 27 votos en blanco
  • Periodo de consulta: del 21 de abril al 5 de mayo de 2022

Qué ganaron los vecinos con el voto online

El objetivo no era solo poner una votación en internet. Era hacer la participación más fácil e inclusiva. La consulta aportó beneficios claros para los vecinos:

  • Comodidad: la gente pudo votar desde casa, desde el trabajo o de viaje.
  • Accesibilidad: hubo ayuda presencial en el ayuntamiento para quien no tuviera dispositivo.
  • Seguridad: los vecinos pudieron participar sin riesgos sanitarios innecesarios durante las restricciones por la COVID-19.
  • Confianza: el proceso fue claro y fácil de seguir, lo que animó a más gente a participar.

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Elegimos el voto digital con Vocdoni para reforzar los mecanismos que sustentan el derecho al voto, poniéndoselo lo más fácil posible a los vecinos para opinar sobre un proyecto relevante para Bellpuig y la comarca.
- Jordi Estiarte, alcalde

Cómo funcionó la consulta para la ciudadanía

Cada vecino con derecho a voto recibió por correo postal una notificación con un código QR único. Ese código, junto con algunos datos personales adicionales, le permitía votar online en cualquier momento. Para quienes necesitaban ayuda o preferían votar en persona, el ayuntamiento instaló un punto de votación en la casa consistorial con el mismo sistema de código QR. El resultado: un único proceso sencillo que incluyó a todo el mundo.

La experiencia resultó cercana incluso para las personas que dudaban ante las herramientas digitales. Una persona contó que se acercó al ayuntamiento para asegurarse de que podría hacerlo por sí sola y se sorprendió de lo fácil que fue completar el voto.

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El mundo va en esta dirección, así que hay que ponerse al día. Con el lector de códigos QR me resultó muy sencillo.
- Votante de Bellpuig

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Me alegró que me consultaran y me dieran la oportunidad de hacer oír mi voz. - Dolors Capdevila, vecina de Bellpuig

Un calendario sencillo para los vecinos

La consulta siguió un flujo claro y pensado para los vecinos:

  1. Los vecinos recibieron una notificación por correo postal con un código QR e instrucciones para votar.
  2. La votación estuvo abierta durante dos semanas, para que cada cual pudiera participar en el momento que mejor le viniera.
  3. La asistencia siguió disponible en el ayuntamiento para quien prefiriera ayuda presencial.
  4. Los resultados se escrutaron y se publicaron, dando a los vecinos un desenlace claro de su participación.

La cuestión sometida a votación

La ley catalana permite a los gobiernos locales celebrar consultas públicas no vinculantes sobre determinadas cuestiones. Bajo este marco legal, Bellpuig pidió a sus vecinos que votaran sobre la construcción de un nuevo complejo funerario (tanatorio, sala de ceremonias y horno crematorio) proyectado en el polígono industrial del norte del municipio.

El alcalde se comprometió a respetar el resultado, aunque la votación no fuera legalmente vinculante.

Por qué esto importa más allá de Bellpuig

El referéndum de Bellpuig muestra lo que es posible cuando el voto electrónico pone primero a las personas. Cuando el proceso es sencillo e inclusivo, más vecinos pueden participar y los gobiernos locales pueden generar confianza escuchando. También demuestra que los municipios pequeños pueden liderar una participación moderna y centrada en la ciudadanía.

Vocdoni lleva el voto verificable, seguro y asequible al ámbito local, dando a los municipios acceso a salvaguardas normalmente asociadas a grandes organizaciones y gobiernos nacionales, sin el coste ni la complejidad habituales.

En las consultas públicas, los formatos híbridos que combinan el voto online con la asistencia presencial ayudan a garantizar que todo el mundo pueda participar, sea cual sea su edad, su acceso a la tecnología o su soltura digital.

Este caso de éxito también ha sido destacado por la OCDE en su informe «Tackling civic participation challenges with emerging technologies. Beyond the hype».

Para los municipios que buscan un proceso de participación profesional y cercano a los vecinos, Vocdoni aporta una experiencia contrastada en consultas digitales. Acompañamos a los ayuntamientos en presupuestos participativos, votaciones de pleno y referéndums.

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